FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Berapa harga Anda?

Harga kami dapat berubah tergantung pasokan dan faktor pasar lainnya. Kami akan mengirimkan Anda daftar harga terbaru setelah Anda menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?

Ya, kami mengharuskan semua pesanan internasional memiliki jumlah pesanan minimum yang berkelanjutan. MOQ kami bervariasi tergantung pada produk dan faktor lain, seperti ketersediaan dan biaya produksi. Kami akan dengan senang hati memberi Anda informasi MOQ kami jika Anda dapat memberi tahu kami produk mana yang ingin Anda beli. Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut. Jika Anda ingin menjual kembali tetapi dalam jumlah yang jauh lebih kecil, kami menyarankan Anda untuk menghubungi sales kami untuk diskusi lebih lanjut.

Bisakah Anda memberikan dokumentasi yang relevan?

Ya, kami dapat menyediakan dokumentasi yang relevan untuk produk kami. Kami memiliki serangkaian dokumentasi yang tersedia, antara lain termasuk spesifikasi produk, panduan pengguna, dan informasi keselamatan. Kami akan dengan senang hati memberi Anda dokumentasi yang relevan untuk produk yang ingin Anda beli. Harap beri tahu kami produk mana yang Anda minati, dan kami akan mengirimkan dokumentasi yang diperlukan kepada Anda.

Berapa waktu tunggu rata-rata?

Untuk sampel, merek netral, merek Mylinking™, waktu tunggu sekitar 1~3 hari kerja. Untuk produksi massal dan OEM, lead time sekitar 5-8 hari kerja setelah pembayaran deposit diterima. Waktu tunggu menjadi efektif ketika (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami mendapatkan persetujuan akhir untuk produk Anda. Jika waktu tunggu kami tidak sesuai dengan tenggat waktu Anda, harap penuhi kebutuhan Anda dengan penjualan Anda. Dalam semua kasus kami akan mencoba mengakomodasi kebutuhan Anda. Dalam kebanyakan kasus, kami mampu melakukannya.

Jenis metode pembayaran apa yang Anda terima?

Anda dapat melakukan pembayaran TT ke rekening bank kami, Western Union atau PayPal, dll.

Apa garansi produknya?

Kami menjamin bahan dan pengerjaan kami. Komitmen kami adalah kepuasan Anda terhadap produk kami. Garansi produk kami bervariasi tergantung pada produk dan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh produsen. Kami berusaha keras untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan mendukungnya dengan kebijakan garansi kami. Harap beri tahu kami produk mana yang Anda minati, dan kami akan dengan senang hati memberi Anda informasi garansi spesifik. Secara umum, garansi produk kami mencakup cacat bahan dan pengerjaan dalam penggunaan dan servis normal, dan mungkin juga mencakup perbaikan atau penggantian produk dalam jangka waktu tertentu. Bergaransi atau tidak, sudah menjadi budaya perusahaan kami untuk mengatasi dan menyelesaikan semua masalah pelanggan demi kepuasan semua orang

Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan terjamin?

Ya, kami sangat memperhatikan pengiriman produk kami yang aman dan terjamin. Kami bekerja sama dengan mitra pengiriman dan logistik tepercaya untuk memastikan produk kami dikirimkan dengan aman dan selamat kepada pelanggan kami. Kami mengambil tindakan yang tepat untuk melindungi produk selama transit dan memastikan produk dikirimkan ke penerima yang dituju. Namun, kami juga menyarankan agar pelanggan mengambil tindakan pencegahan yang tepat untuk menjaga pengiriman mereka, seperti melacak kiriman mereka dan memastikan bahwa ada seseorang yang siap menerimanya pada saat pengiriman. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang pengiriman produk Anda, harap beri tahu kami, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk mengatasinya.

Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman tergantung pada cara Anda memilih untuk mendapatkan barang. Karena nilai tinggi dan kemasan produk kami yang kecil, kami menyarankan Anda untuk mempertimbangkan pengiriman udara seperti: DHL, FedEx, SF, EMS, dll. Pengiriman udara biasanya merupakan cara tercepat tetapi juga paling ekonomis berdasarkan kargo nilai. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.